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CGV

Pour contacter la Société ou le site www.noscurieuxvoyageurs.com , vous pouvez adresser un courriel à l’adresse suivante : hello@noscurieuxvoyageurs.com

Toutes commandes entre le 12 et 20 juin inclus seront envoyées le 21 juin 2017.

 

Les différents contenus du site internet Nos Curieux Voyageurs (illustrations, photos, articles, descriptifs produits, astuces) sont protégés au titre de la propriété intellectuelle. Toute reproduction est strictement interdite sans accord préalable de Nos Curieux Voyageurs.

Toutes les commandes effectuées sur le Site sont soumises aux présentes conditions générales de vente. Nos Curieux Voyageurs se réserve le droit d’adapter ou de modifier à tout moment la version présente des conditions générales de vente applicable à toute transaction étant celle figurant en ligne sur le Site noscurieuxvoyageurs.com au moment de la commande.

 

Article 1- Présentation de la société

Nos Curieux Voyageurs

Siège social : 15 impasse des filassières

35410 NOUVOITOU

Email : marion@noscurieuxvoyageurs.com

 

Article 2 : Le client & capacité juridique

Le Client déclare être une personne physique, majeur (sous la réglementation française) et avoir la capacité juridique ou, à défaut, être titulaire d’une autorisation parentale lui permettant d’effectuer une commande sur le Site.

 

Article 3 : Zone géographique

Les produits et services proposés sont distribuables uniquement en France Métropolitaine. Nos Curieux Voyageurs se réserve donc le droit d’annuler toute commande lorsque l’adresse IP du client sera domiciliée dans un pays différent de l’adresse de facturation et/ou de livraison.

 

Article 4 : Conditions d’abonnement

Le service d’expédition de la box Nos Curieux Voyageurs a pour obligation chaque mois l’envoi d’une box ayant pour but de faire découvrir ou redécouvrir une ville ou un pays sous diverses formes aux clients ayant conclu un contrat d’abonnement. Cette box comprend différents produits sur différents thèmes tels que la beauté, la cuisine, l'art de la table, le jardinage, la mode, la photographie, les accessoires de voyage. Cette liste n’est ni exhaustive, ni obligatoire, ni limitative.

La souscription des divers abonnements s’effectue sur le site Internet www.noscurieuxvoyageurs.com ainsi que sur la page Facebook Officielle « Nos Curieux Voyageurs ». 

Lors de la souscription à l’une des possibilités d’abonnement (Mensuel, 3 mois ou 6 mois), le client accepte les présentes conditions générales de vente. De ce fait, le client affirme avoir pris connaissance, avoir compris et accepté sans réserve, de plein gré, et en toute connaissance de cause les présentes conditions générales de vente.

Lors de la souscription à l’une de nos formules (Mensuel, 3 mois ou 6 mois), le client aura pour obligation de renseigner un formulaire dans lequel lui seront demandé ses données personnelles. Le client a pour obligation de renseigner ses données avec exactitude et ainsi veiller à leur conformité lors de la souscription à l’un des abonnements. Nos Curieux Voyageurs ne pourra en aucun cas voir sa responsabilité engagée.

 

Dans le cas où il n'y a plus de stock, il sera toutefois possible de réserver sa box pour le mois suivant, cette action est facturée 0,50€ que ce soit pour l'abonnement mensuel, 3 mois ou 6 mois. L'abonnement sera ensuite débité le 1er du mois suivant cette réservation

Nos Curieux Voyageurs propose 3 modalités d’abonnement au service d’envoi de box « Nos Curieux Voyageurs » :

-       Un abonnement mensuel avec prélèvement mensuel

-       Abonnement de 3 mois avec paiement en 1 fois (pour soi-même ou à offrir)

-       Abonnement de 6 mois avec paiement en 1 fois (pour soi-même ou à offrir) 

-     Abonnement de 1 an avec paiement en 1 fois (pour soi-même ou à offrir)

Si vous souhaitez acheter deux abonnements (un pour soi & un pour offrir) il faudra alors créer deux comptes séparés.

4.1 L’abonnement mensuel, avec prélèvement mensuel

En souscrivant à cette offre, le Client s’abonne au service de livraison mensuel d’une box expédiée par Nos Curieux Voyageurs jusqu’à ce que l’une des parties ne décide de mettre fin au présent contrat. Le Client reconnaît que son abonnement à cette offre l’engage à un paiement mensuel obligatoire défini. Le paiement se fera sous forme de prélèvement automatique de la somme définie chaque mois en début de mois pour recevoir sa box mensuelle entre le 10 et le 25 du mois au plus tard.

Ainsi, le client peut mettre fin à l’abonnement à tout moment, selon les modalités des présentes conditions générales.

 

4.2 L’abonnement de 3 mois avec paiement en 1 fois (pour soi-même ou à offrir)

En souscrivant à cette offre, Le Client s’abonne au service de livraison mensuel d’une box pour une durée de 3 mois à compter de la date de la première box reçue (entre le 10 et le 25 du mois au plus tard). Il effectue le paiement en 1 fois, (au tarif en vigueur) à la commande, pour l’ensemble du service offert et pour la durée indiquée. Le client n’aura pas de tacite reconduction de l’abonnement. Pour recevoir les boxes les mois suivants, Il faudra alors que l’abonné se réabonne pour une nouvelle durée.

 

4.3 L’abonnement de 6 mois avec paiement en 1 fois (pour soi-même ou à offrir)

En souscrivant à cette offre, Le Client s’abonne au service de livraison mensuel d’une box pour une durée de 6 mois à compter de la date de la première boxe reçue (entre le 10 et le 25 du mois au plus tard). Il effectue le paiement en 1 fois (au tarif en vigueur), à la commande, pour l’ensemble du service offert et pour la durée indiquée. Le client n’aura pas de tacite reconduction de l’abonnement. Pour recevoir les boxs les mois suivants, Il faudra alors que l’abonné se réabonne pour une nouvelle durée.

 

Article 5 : Accès au service

Les services du site Internet www.noscurieuxvoyageurs.com seront accessibles, sauf en cas de problème technique, force majeure ou de maintenance, 7/7j et 24/24h toute l’année. Si vous remarquez un problème, vous pouvez nous contacter à marion@curieuxvoyageurs.com. La société Nos Curieux Voyageurs, néanmoins, ne pourra être tenue responsable de tout préjudice résultant d’une indisponibilité sur le site.

 

Article 6 : Désabonnement

La résiliation d’un abonnement peut être effectué uniquement par un abonné ayant souscrit un abonnement mensuel. Dans ce cas, l’abonné pourra résilier son abonnement après le prélèvement automatique effectué en début de mois. La commande ayant été réglée pour le mois en cours sera envoyée, le client ne pourra en aucun cas exiger la résiliation de cette commande. Nous précisions que même un colis refusé lors de la livraison pour le mois en cours ne pourra être remboursé. Tout colis refusé ne sera pas renvoyé et aucun remboursement ne pourra être effectué. 

Le désabonnement sera pris en compte pour le mois suivant. Pour mettre fin à l’abonnement en cours, le client devra cliquer sur le lien correspondant dans son compte personnel ; le désabonnement doit se faire le 28 afin de ne pas recevoir la box suivante. Si vous vous abonnez entre le 28 et le 30 du mois et que vous ne souhaitez pas recevoir les box suivantes, il faudra vous désabonner avant 23h59 le 30 du mois. Si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter: hello@noscurieuxvoyageurs.com

Les abonnements de 3 et 6 mois et 1 an ne pourront ni être résiliables, ni remboursables : il s’agit en effet d’un contrat à durée déterminée.

Article 7 : Paiement & Tarifs

7.1 Détermination des tarifs 

Les prix indiqués sur le site Internet wwww.noscurieuxvoyageurs.com et sur la page Facebook officielle de Nos Curieux Voyageurs sont en euros,. TVA non applicable, art. 293B du CGI. Frais de port en sus. Le montant total de la commande comprenant les frais de port apparaît dans le panier.

Nos Curieux Voyageurs se réserve le droit de modifier à tout moment ses prix  sur le site Internet ainsi que sur la page officielle Facebook. Lors de l’enregistrement de la commande, l’abonnement sera facturé sur la base du tarif en vigueur (sous réserve de disponibilité). 

7.2 Modalités générales de paiement

Le paiement des abonnements s’effectue par carte bancaire (Bleue, Visa, Mastercard). L’ensemble des paiements effectués sur ce site et sur la page Facebook officielle de Nos Curieux Voyageurs sont sécurisés.

Le prix en vigueur est payable comptant, dans sa totalité le jour de la passation de commande par l’abonné selon les présentes modalités (contrat conclu comme définitif à la réception de l’autorisation de débit du compte par l’organisme payeur).

Nos Curieux Voyageurs ne sera pas tenu de livrer la box du mois en cours si l’abonné n’a pas payé le prix dans sa totalité et dans les présentes conditions générales.

Nos Curieux Voyageurs ne sera pas tenu responsable en cas d’usage frauduleux des moyens de paiement utilisés

Conformément à la réglementation en vigueur, les coordonnées bancaires de nos abonnés ne sont pas conservées par Nos Curieux Voyageurs.

 

Article 8 : Livraison

Les livraisons s’effectuent exclusivement en France métropolitaine, Corse et Monaco. Si la condition géographique n’est pas respectée, la société se réserve le droit de ne pas prendre en considération ces commandes. La livraison sera effectuée avant le dernier jour du mois à l’adresse de livraison renseignée par le client, qui doit être le lieu de résidence de l’abonné ou, à défaut, d’une autre personne physique résidant en France métropolitaine. Dans le cas d’une erreur de saisie éventuelle, la responsabilité de Nos Curieux Voyageurs ne saurait être engagée.

Nos Curieux Voyageurs se réserve le droit de refuser de livrer les boxs dans des hôtels et boîtes postales.

En cas de changement d’adresse, le client sera tenu de nous le faire savoir par email avant le 20 du mois à marion@noscurieuxvoyageurs.fr et sur son compte abonné.

En aucun cas, la société Nos Curieux Voyageurs ne pourra être tenue responsable en cas de retard de livraison ou de non réception de la box (sa responsabilité est en toute hypothèse limitée à la valeur mensuelle de la box) et les conséquences qui pourraient en découler.

Les livraisons sont effectuées par La Poste. 

 

Article 9 : Remboursement, Rétractation & Retour

 

Conformément à l’article L121-20 du Code de la Consommation et dans le cadre de la vente à distance, l’abonné a la possibilité de demander le retour de sa box Nos Curieux Voyageurs jusqu’à 14 jours ouvrables après réception, en l’indiquant par mail à marion@noscurieuxvoyageurs.fr 

Le concept étant basé sur l’ouverture d’une box « surprise », le retour de sa box ne pourra se faire que dans l’éventualité d’un défaut sur l’un des produits et sera remplacé dans la limite des stocks disponibles ou par un produit similaire ou équivalent à celui défectueux. Si le produit identique ou similaire n’est plus en stock, Nos Curieux Voyageurs s’engage à fournir la box du mois suivant gratuitement.

Le retour se fera par un accord préalable de Nos Curieux Voyageurs au client et devra être effectué sous 7 jours suivant cet accord. Néanmoins, le retour ne sera pas à la charge de Nos Curieux Voyageurs, ni les risques : l’ensemble sera exclusivement à la charge du client. Les produits devront être retournés dans leur emballage d’origine avec l’ensemble des produits constituant la box.

Le client est dans l’obligation de faire tamponner une preuve de dépôt. Nos Curieux Voyageurs, en toute état de cause est limitée par la valeur mensuelle de l’abonnement.

 

Article 10 : Service client

La FAQ est disponible sur le site Internet  www.noscurieuxvoyageurs.com pour toute information ou question. En cas de demande spécifique, nous sommes joignables par mail à l’adresse : marion@noscurieuxvoyageurs.com

 

Article 11 : Force majeure

Nos Curieux Voyageurs ne verra pas sa responsabilité engagée en cas d’inexécution contractuelle totale ou partielle ayant un motif de force majeure, exécuté indépendamment de notre volonté.

 

Article 12 : Informatiques et Libertés

Dans le cadre de l’application de la loi 78-17 du 6 Janvier 1978, des informations seront collectées auprès du client lors de l’inscription et sont nécessaires au bon traitement de la commande et à cet effet pourront être communiquées en tout ou partie aux fournisseurs partenaires contractuels du site.

L'Acheteur dispose, conformément aux réglementations nationales et européennes en vigueur d'un droit d'accès permanent, de modification, de rectification et d'opposition s'agissant des informations le concernant. Pour faire valoir ce droit il suffit que l’acheteur nous contacte par mail à marion@noscurieuxvoyageurs.com

Nos Curieux Voyageurs se réserve le droit d’utiliser ces données à des fins statistiques fournies lors de l’inscription  (formulaire) dans le but d’optimiser notre service et celui de nos partenaires.

 

Article 13 : Responsabilité 

Nos Curieux Voyageurs ne verra pas sa responsabilité engagée du fait des contenus des sites partenaires. Les produits distribués par Nos Curieux Voyageurs conformément aux dispositions légales de la garantie légale de conformité, garantie constructeur (en fonction des produits et marques) et les photographies ou illustrations des produits sur le site Internet n’ont aucune valeur contractuelle et ne sauraient donc engager la responsabilité de la société Nos Curieux Voyageurs.

Nos Curieux Voyageurs se décharge de toute responsabilité concernant la conservation des produits ainsi que leur utilisation.

Les données de l’abonné tel que l’identifiant et le mot de passe demeurent strictement personnelles, confidentielles et a pour obligation de les garder secret; elles peuvent être modifiables à tout moment par l’utilisateur. En cas de divulgation du mot de passe et de ses conséquences (utilisation de ces données par un tiers, etc.), Nos Curieux Voyageurs ne saurait voir sa responsabilité engagée.

En cas de données erronées par le client comme l'adresse email, mot de passe, adresse postale. Une réclamation pourra être effectuée dans les 15 jours suivant la 1ère commande afin de modifier ces données. Ces données pourront être modifiables par email hello@noscurieuxvoyageurs.com en indiquant le problème rencontré. La responsabilité de Nos Curieux Voyageurs ne pourra être mise en cause en cas de dommages de quelque nature qu’il soit (utilisation des services, atteinte à la réputation, à l’image ou encore perte des données pouvant aider à l’utilisation des services de Nos Curieux Voyageurs. 

 

Article 15 : Propriété intellectuelle

Le site www.noscurieuxvoyageurs.com est la propriété de ses gérants et de ses partenaires, protégé par le droit français et international relatif à la propriété intellectuelle.

En cas de reproduction totale ou partielle de tout contenu de ce site Internet, en application au droit français, se verra faire l’objet d’un délit de contrefaçon.

Nos Curieux Voyageurs reste propriétaire intellectuel sur tous les contenus en vue de la vente de produits à l’acheteur. Toute reproduction ou exploitation des contenus (dessins, modèles, etc.) sans l’autorisation écrite de Nos Curieux Voyageurs, peut la conditionner à une contrepartie financière.

 

Article 16 : Droit applicable & Litiges

Toute commande emporte le plein droit d'adhésion du client aux conditions générales de vente. L’ensemble de ces conditions est régie par le droit français.

L’application de la convention de Vienne sur la vente internationale de marchandises est écartée. En cas de litiges, seuls les Tribunaux français seront seuls compétents.

Dans le cadre de l’application de l’article L.111-1 du code de la consommation, le client a pour obligation de prendre connaissance  sur le site des caractéristiques des services proposés.

Il est convenu entre l’abonné et Nos Curieux Voyageurs que le client s’abonne au service d’envoi d’une box surprise sur le thème du voyage ce qui implique que le contenu de chaque box n’est pas connu au préalable de la commande. Ainsi, le client s’engage à toute connaissance et acceptation des caractéristiques de ce service.

 

Article 17 : Transfert des droits et obligations

Le transfert de propriété des produits du vendeur n'aura lieu qu’une fois le paiement total du prix par l’abonné. Nos Curieux Voyageurs ne sera pas mis en cause en cas d’avaries, les produits voyageant exclusivement aux risques de l’abonné. En cas de litige, l’abonné devra formuler sa réclamation auprès du transporteur dans les conditions légales et réglementaires en vigueur.

 

Article 19 : Publicité sur le site Internet

Nos Curieux Voyageurs se réserve à tout moment de décider de placer des espaces publicitaires sur le site www.noscurieuxvoyageurs.com ainsi que sur la page officielle de la société sur Facebook.

Nos Curieux Voyageurs jouit d’une totale liberté concernant le choix de ces annonceurs, ainsi que des types de visualisation des publicités et de leur position sur le site.

 

Article 20 : Modification des CGV 

A tout moment, Nos Curieux Voyageurs se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente.

En cas de non adéquation des nouvelles conditions générales de vente, le client se verra dans l’obligation de résilier son abonnement par lettre recommandée avec accusé de réception avant l’entrée en vigueur de ces nouvelles conditions.

 

Article 21 : Curieux Shop

 

Nos Curieux Voyageurs vend des produits d'entreprises tiers comme les bougies, les serviettes de plage & les bouquets de fleurs. Ce sont nos partenaires qui envoient les produits directement, afin d'assurer la meilleure qualité du produit. Votre adresse, prénom, nom & adresse email sont donc partagés avec le partenaire pour l'envoi du produit & communications futures.

Mise à jour le 18 Mai 2017