S’assurer en voyage : les réponses à toutes vos questions !

Voyager, c’est partir à la découverte du monde, vivre des expériences inoubliables et s’ouvrir à de nouvelles cultures. Mais au-delà de l’excitation et de l’émerveillement, un voyage implique aussi des imprévus. Une maladie soudaine, un accident, une perte de bagages ou un vol annulé peuvent rapidement transformer une belle aventure en parcours du combattant.

C’est là qu’intervient l’assurance voyage. Souvent négligée ou considérée comme une simple formalité, elle est en réalité un élément clé pour voyager l’esprit serein. Que vous partiez en tour du monde, en vacances de quelques semaines ou pour un séjour professionnel à l’étranger, souscrire une assurance adaptée permet d’anticiper les éventuelles complications et d’éviter des frais parfois colossaux.

Depuis plusieurs années, nous faisons confiance à Chapka Assurances, un acteur reconnu du secteur, qui propose des formules adaptées à chaque type de voyageur. Dans cet article, nous vous expliquons pourquoi une assurance voyage est indispensable, en quoi elle diffère de l’assurance des cartes bancaires et quelles garanties nous avons choisies pour nos propres aventures.

Pourquoi souscrire une assurance voyage ?

Lorsque vous planifiez un tour du monde ou un long séjour à l’étranger, un aspect crucial à considérer est l’assurance voyage. Souvent perçue comme une formalité, elle s’avère pourtant indispensable pour assurer votre tranquillité d’esprit et vous protéger en cas d’incidents imprévus.

L’assurance voyage couvre notamment :

  • Les frais médicaux : en cas d’accident ou de maladie, les coûts peuvent être exorbitants, surtout aux États-Unis et au Canada où une simple consultation peut coûter jusqu’à 200 $.
  • Le rapatriement : en cas de problème grave, l’assurance prend en charge votre retour dans votre pays de résidence.
  • Les bagages et effets personnels : protection contre la perte, le vol ou la détérioration.
  • La responsabilité civile : couverture en cas de dommages causés à un tiers.
  • Les annulations et retards : prise en charge des frais liés aux imprévus de transport.

Pour nous accompagner dans toutes nos aventures, nous avons choisi Chapka Assurances, un acteur reconnu dans le domaine des assurances voyage, qui propose des formules adaptées à chaque type de séjour.

Assurance voyage vs. Assurance carte bancaire : quelles différences ?

Beaucoup se demandent si l’assurance incluse avec leur carte bancaire suffit. Si les cartes haut de gamme (type Visa Premier, Mastercard Gold) offrent certaines garanties, elles ont des limitations importantes :

  • Durée de couverture : limitée à 90 jours maximum.
  • Plafonds d’indemnisation : souvent insuffisants pour couvrir des frais médicaux élevés.
  • Bénéficiaires limités : seul le titulaire de la carte, son conjoint et ses enfants sont couverts.
  • Exclusions fréquentes : absence de couverture pour les sports à risque, franchises élevées.

En comparaison, une assurance voyage spécialisée comme Chapka offre une couverture complète sans plafond de remboursement pour certaines garanties essentielles et une meilleure prise en charge des imprévus

Pourquoi choisir Chapka pour un tour du monde ?

Depuis plusieurs années, nous faisons confiance à Chapka Assurances pour nous couvrir durant nos voyages, notamment lors de notre tour du monde. Leur contrat Cap Aventure est particulièrement adapté aux longs séjours de plus de 3 mois, avec des garanties essentielles comme :

  • Prise en charge des frais médicaux : jusqu’à 1 million d’euros aux USA et au Canada.
  • Rapatriement médical et retour anticipé en cas de décès d’un proche.
  • Couverture des activités à risque comme la randonnée ou la plongée.
  • Service de téléconsultation médicale 24h/24 en français.
  • Prise en charge des incidents de voyage : retards de vol, perte de bagages, assistance juridique.
  • Frais médicaux d’urgence même en cas de retour temporaire dans le pays de domicile.
Il y a une remise de 5% pour les couples et de 10% pour les familles de plus de 3 personnes.

Les garanties du Cap Aventure en détails

Frais médicaux d’urgence hors de domicile

  • Frais médicaux à l’étranger : 200 000€ monde entier, 1 million € aux USA – Canada (avec la formule USA – Canada)
  • Franchise : sans franchise, sauf USA Canada (franchise 35€)
  • Frais dentaires : 600€ par an
  • Prise en charge des complications de grossesse : 75% des frais réels, max 8 000€ (franchise de 25€)
  • Indemnité journalière en cas d’hospitalisation : 30€/jour, max 300€

Assistance et rapatriement

  • Rapatriement médical et transport d’urgence : frais réels
  • Prolongation de séjour en cas d’incident : 80€/jour, max 10 jours
  • Assistance juridique et caution pénale : jusqu’à 13 000€ pour frais d’avocat

Garantie bagages et incidents de voyage

  • Couverture des bagages : jusqu’à 2 000€ (sans franchise)
  • Retard de bagages : 150€ après 24h

Vacances et courts séjours : l’option Cap Assistance 24h/24h

Pour les séjours de courte durée, nous avons opté pour Cap Assistance 24h/24h. Cette formule inclut :

  • Option annulation jusqu’à 8 000€
  • Assistance-rapatriement 24h/24
  • Frais médicaux et hospitalisation à l’étranger jusqu’à 1 000 000€
  • Téléconsultation médicale
  • Retour anticipé de l’assuré
  • Assurance bagages jusqu’à 3 000€
  • Frais de recherche et de secours
  • Interruption de séjour
En passant par mon lien vous bénéficierez de 5% de remise sur ce contrat.

Autres options :

  • Cap Annulation (dès 19€) : garantie annulation jusqu’à 8 000€ pour raisons médicales, administratives ou professionnelles.
  • Cap Groupe : pour les séjours de plus de 10 personnes.
  • Cap Assistance Annuel : pour une couverture annuelle tous séjours confondus.
  • Cap Location de vacances : garantie annulation, responsabilité civile, objet oublié, etc.
N’hésitez pas à regarder le contrat qui vous correspond directement sur le site de Chapka.

Questions fréquentes sur l’assurance voyage

Faut-il assurer un enfant comme James lors d’un voyage ?

Oui ! Tous les participants au voyage doivent être inscrits sur le contrat d’assurance pour bénéficier des garanties, y compris les enfants.

Comment fonctionne le remboursement en cas de pépin ?

Avec Cap Aventure, il faut consulter un médecin, faire remplir un questionnaire médical et avancer les frais. Ensuite, il suffit d’envoyer une déclaration de sinistre à Chapka Assurances via leur site ou leur application mobile.

Doit-on avancer les frais médicaux ?

En général, oui. Pour les consultations, médicaments et hospitalisations de moins de 24h, les frais sont avancés par l’assuré puis remboursés. En cas d’hospitalisation de plus de 24h, l’assurance prend en charge directement les frais si le service d’assistance est contacté en amont.

L’assurance voyage est-elle utile en Europe ?

Même en Europe, où la Sécurité Sociale couvre certains frais médicaux, une assurance voyage est recommandée pour les dépenses non remboursées, le rapatriement et la protection des bagages en cas de vol ou de perte.

Est-il possible de consulter un médecin francophone 24h/24 ?

Oui, Chapka Assurances offre un service de téléconsultation en français via son application.

Expérience personnelle avec Chapka : nos aléas en voyage

Nous avons malheureusement vécu quelques aléas nécessitant l’intervention de notre assurance Chapka.

  • 2019 – Annulation de voyage pour raison familiale : Deux jours avant un départ aux USA, j’ai perdu brutalement mon papa. Grâce au Cap Assistance 24h/24 et l’option annulation souscrite en amont, j’ai été intégralement remboursée de mon séjour.
  • 2021 – Hospitalisation d’urgence en Suisse : Enceinte, j’ai été transportée en ambulance à Coire. Quelques semaines plus tard, j’ai reçu une facture de 2 000€, que Chapka a intégralement remboursée.

Article en collaboration commerciale avec Chapka.

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